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職位描述

職責(zé)一、營(yíng)銷計(jì)劃的制訂 1、歸集整理以往數(shù)據(jù)，分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)； 2、組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查收集行業(yè)、客戶、產(chǎn)品、相關(guān)信息，編寫(xiě)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)告； 3、根據(jù)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)告，結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃。 職責(zé)二、制訂銷售實(shí)施計(jì)劃 1、負(fù)責(zé)組織銷售分析研討會(huì)議，分解年度營(yíng)銷工作任務(wù)； 2、依據(jù)市場(chǎng)分析營(yíng)銷規(guī)劃和企業(yè)資源狀況制訂銷售實(shí)施計(jì)劃，并組織落實(shí)、推進(jìn)。 職責(zé)三、銷售管理 1、負(fù)責(zé)銷售渠道規(guī)劃與管理工作，明確渠道操作流程和人員職能劃分，指導(dǎo)、監(jiān)督銷售渠道運(yùn)行效率； 2、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)變化進(jìn)行銷售模式的設(shè)計(jì)與規(guī)劃 ； 3、設(shè)置并優(yōu)化銷售業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)控其執(zhí)行，在此基礎(chǔ)上不斷細(xì)化和落實(shí)銷售漏斗，提升銷售業(yè)績(jī)； 4、分解與落實(shí)銷售計(jì)劃，監(jiān)督與指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成； 5、推動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展績(jī)效考核，組織業(yè)務(wù)跟進(jìn)，進(jìn)行有效激勵(lì)； 6、督導(dǎo)下屬對(duì)客戶調(diào)查、市場(chǎng)維護(hù)等相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)歸集與分析，并確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、安全和高效利用； 7、布置合同項(xiàng)目的交付與維護(hù)工作，并對(duì)其過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)； 8、規(guī)劃和指導(dǎo)執(zhí)行期的增值促銷工作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升； 9、負(fù)責(zé)構(gòu)建和優(yōu)化客戶服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度； 10、針對(duì)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中客戶出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析并予以合理解決，確保固有客戶無(wú)流失； 11、制訂具體的產(chǎn)品技術(shù)交流（推廣）會(huì)方案、現(xiàn)場(chǎng)演示方案，對(duì)會(huì)議結(jié)果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估、分析、總結(jié)并進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)； 12、組織推動(dòng)銷售回款工作，對(duì)回款情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保各項(xiàng)回款指標(biāo)的達(dá)成。 職責(zé)四：服務(wù)管理 1、負(fù)責(zé)建立并不斷優(yōu)化銷售服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督、控制銷售服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況。 3、監(jiān)督、跟蹤所有項(xiàng)目的進(jìn)展情況 4、與個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人密切配合，提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)材料 職責(zé)五：部門(mén)管理 1、管理、規(guī)范、檢查、考核本部門(mén)所有員工的各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行情況； 2、組織安排部門(mén)銷售制度及各項(xiàng)規(guī)定的制訂、修改、完善工作； 3、加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)，組織員工培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高員工綜合素質(zhì)和士氣； 4、組織落實(shí)推進(jìn)人資管理體系，營(yíng)造積極和諧的工作氛圍，確保核心員工無(wú)流失； 5、負(fù)責(zé)與公司各關(guān)聯(lián)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)銜接及溝通協(xié)調(diào)工作，保證銷售工作順暢完成； 6、組織制訂并實(shí)施銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策，提高員工工作積極性； 7、負(fù)責(zé)部門(mén)安全管理工作,保障員工人身及財(cái)產(chǎn)安全; 8、負(fù)責(zé)組織企業(yè)現(xiàn)有資源，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理開(kāi)展信息處理工作，實(shí)現(xiàn)信息共享，信息溝通、傳遞及時(shí)準(zhǔn)確，使各種業(yè)務(wù)活動(dòng)有序開(kāi)展； 9、督導(dǎo)建立完整的瀝青銷售檔案及臺(tái)賬，同時(shí)做好銷售合同的交接（財(cái)務(wù)）及保管的監(jiān)督、檢查工作。